เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ที่ 7QK เราเข้าใจดีถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้บริการเว็บไซต์ 7QK เว็บตรง ของเรา เรามุ่งมั่นที่จะดำเนินงานด้วยความโปร่งใสและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เมื่อท่านเข้าใช้บริการเว็บไซต์ 7QK ของเรา เราจะดำเนินการเก็บรววบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลการระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และที่อยู่ นอกจากนี้ เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม เช่น รายละเอียดการฝาก-ถอนเงิน ประวัติการเล่นเกม และข้อมูลการชำระเงินต่างๆ เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลการทำธุรกรรม การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านให้ดียิ่งขึ้น เรามุ่งมั่นที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราเท่านั้น โดยจะแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลแต่ละประเภทอย่างชัดเจน เพื่อให้ท่านมีความเข้าใจและสามารถตัดสินใจในการให้ข้อมูลได้อย่างถูกต้อง การรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถือเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับเรา
นอกเหนือจากข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้ไว้โดยตรง เรายังอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้โดยตรง (Non-Personal Identifiable Information – NPI) โดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ 7QK ข้อมูลประเภทนี้อาจรวมถึง ประเภทของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน ระบบปฏิบัติการที่ท่านใช้ ที่อยู่ IP (Internet Protocol) ชื่อโดเมนของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของท่าน หน้าเว็บที่ท่านเข้าชมก่อนหน้าและหลังจากเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ระยะเวลาที่ท่านใช้ในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา และข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของท่านกับเว็บไซต์ เช่น ปุ่มที่ท่านคลิก หรือหน้าเว็บที่ท่านใช้ในการนำทาง ข้อมูลเหล่านี้จะถูกนำไปใช้เพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติ การปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ การทำความเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งานโดยรวม และเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้งานส่วนใหญ่ การเก็บรววบรวมข้อมูลประเภทนี้ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงการให้บริการได้อย่างต่อเนื่อง โดยไม่ละเมิดความเป็นส่วนตัวของท่าน
เราอาจใช้เทคโนโลยีการติดตาม เช่น คุกกี้ (Cookies) และเว็บเบคอน (Web Beacons) เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งช่วยให้เราสามารถจดจำท่านเมื่อท่านกลับมาเยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้ง และช่วยในการปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น เว็บเบคอนเป็นภาพกราฟิกขนาดเล็กที่อาจถูกฝังอยู่ในหน้าเว็บเพจหรืออีเมล ซึ่งช่วยให้เราสามารถติดตามการใช้งานหน้าเว็บหรือการเปิดอีเมลได้ ข้อมูลที่ได้จากการใช้เทคโนโลยีเหล่านี้จะถูกนำไปใช้เพื่อการวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน การวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด และเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น ท่านสามารถเลือกที่จะปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์ 7QK
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารระหว่างท่านกับเรา เช่น การสนับสนุนลูกค้า ข้อเสนอแนะ หรือการร้องเรียนที่ท่านแจ้งเข้ามาผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล แบบฟอร์มติดต่อ หรือแชทสด จะถูกบันทึกและจัดเก็บไว้ เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบ ประเมินผล และปรับปรุงคุณภาพการบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ การบันทึกการสื่อสารนี้ยังช่วยให้เราสามารถแก้ไขปัญหาที่ท่านอาจพบเจอได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ รวมถึงใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในการพัฒนาบริการให้ตอบสนองความต้องการของท่านได้ดียิ่งขึ้นในอนาคต เราให้ความสำคัญกับการสื่อสารทุกรูปแบบ และจะใช้ข้อมูลที่ได้รับเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ 7QK ของท่านให้ดีที่สุด
ในกรณีที่ท่านเข้าร่วมกิจกรรม โปรโมชั่น หรือการแข่งขันที่จัดขึ้นโดย 7QK เราอาจมีการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการดังกล่าว เช่น ข้อมูลสำหรับการยืนยันสิทธิ์ในการรับรางวัล หรือข้อมูลสำหรับการจัดส่งของรางวัล ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการกิจกรรมที่ท่านเข้าร่วมเท่านั้น และจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของกิจกรรมนั้นๆ เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์และขอบเขตของการใช้ข้อมูลเพิ่มเติมเหล่านี้อย่างชัดเจนก่อนที่ท่านจะตัดสินใจเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านจะถูกนำไปใช้อย่างเหมาะสมและโปร่งใส
การใช้ข้อมูลของท่าน
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 7QK ได้รับการรวบรวม จะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์หลักในการให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพสูงสุดแก่ท่าน ซึ่งรวมถึงการยืนยันตัวตนของท่าน การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน การจัดการบัญชีผู้ใช้ และการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน เพื่อป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลของท่านเพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการของเราให้ดียิ่งขึ้น เช่น การวิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นเพื่อนำเสนอเกมที่ท่านอาจสนใจ หรือการปรับปรุงส่วนต่อประสานผู้ใช้ (User Interface) ให้ใช้งานง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น การใช้ข้อมูลเหล่านี้จะอยู่ภายใต้กรอบของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น
เราอาจใช้ข้อมูลการติดต่อของท่าน เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อส่งการสื่อสารที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ของท่าน เช่น การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการปรับปรุงบริการ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย หรือการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย นอกจากนี้ เราอาจส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือข้อเสนอพิเศษต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ 7QK ที่เราเชื่อว่าท่านจะได้รับประโยชน์ อย่างไรก็ตาม ท่านมีสิทธิ์ที่จะเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ โดยสามารถดำเนินการได้ผ่านลิงก์ที่ระบุไว้ในอีเมลที่ท่านได้รับ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราโดยตรง เราเคารพในการตัดสินใจของท่านและจะดำเนินการตามคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด
ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ (NPI) และข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้ จะถูกนำไปใช้เพื่อการวิเคราะห์ทางสถิติและการวิจัยตลาด เพื่อให้เราสามารถทำความเข้าใจแนวโน้มของผู้เล่นและปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจของเราให้เหมาะสมยิ่งขึ้น การวิเคราะห์นี้ช่วยให้เราสามารถระบุผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ได้รับความนิยม ปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ตรงกับความต้องการของผู้เล่นส่วนใหญ่ให้มากที่สุด ข้อมูลเหล่านี้จะถูกประมวลผลในรูปแบบรวม (Aggregated Form) ซึ่งไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังตัวบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้ เพื่อให้มั่นใจว่าความเป็นส่วนตัวของท่านจะได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่
เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น การตรวจสอบอายุของผู้เล่น การป้องกันการพนันที่ผิดกฎหมาย หรือการปฏิบัติตามคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หากมีกรณีดังกล่าวเกิดขึ้น เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด และจะแจ้งให้ท่านทราบเท่าที่กฎหมายอนุญาต การใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์นี้มีขึ้นเพื่อรักษาความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม 7QK และเพื่อปกป้องผู้เล่นทุกท่าน
ในบางกรณี เราอาจใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการบริหารจัดการความเสี่ยงและการป้องกันการฉ้อโกง ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์รูปแบบการทำธุรกรรมที่น่าสงสัย การตรวจสอบกิจกรรมที่อาจเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและการปกป้องทรัพย์สินของผู้เล่นเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับเรา การใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์นี้จะดำเนินการด้วยความระมัดระวังสูงสุด และเป็นไปตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
การแบ่งปันข้อมูลของท่าน
7QK ให้คำมั่นสัญญาว่าจะรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน เว้นแต่จะระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งยวด และจะดำเนินการภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราเข้าใจดีถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และจะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่าน
เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับผู้ให้บริการภายนอกที่ดำเนินการในนามของเรา ซึ่งจำเป็นต้องมีข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้บริการแก่เรา ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการด้านการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ผู้ให้บริการด้านการตลาด และผู้ให้บริการด้านการตรวจสอบและยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด และนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราได้คัดเลือกผู้ให้บริการเหล่านี้อย่างรอบคอบ เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขามีมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลในระดับสูง
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ การขายสินทรัพย์ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร เราอาจต้องเปิดเผยหรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับผู้ซื้อหรือผู้รับโอนรายใหม่ ข้อมูลดังกล่าวจะถูกโอนย้ายภายใต้เงื่อนไขการรักษาความลับที่เข้มงวด และผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากัน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะยังคงได้รับการปกป้องอย่างต่อเนื่อง เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว และให้โอกาสท่านในการใช้สิทธิ์ของท่านหากมีความจำเป็น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากจำเป็นตามกฎหมาย ถูกร้องขอโดยหน่วยงานราชการ หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของเรา หรือของผู้ใช้งานคนอื่นๆ หรือเพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หรือหมายศาล ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต และจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่จะถูกห้ามโดยกฎหมาย
ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ (NPI) อาจถูกแบ่งปันให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การวิจัย หรือการวิเคราะห์ทางสถิติ ข้อมูลประเภทนี้ไม่สามารถใช้ระบุตัวตนของท่านได้โดยตรง และจึงมีความเสี่ยงน้อยกว่าในการละเมิดความเป็นส่วนตัว การแบ่งปันข้อมูล NPI นี้ช่วยให้เราและพันธมิตรของเราสามารถเข้าใจตลาดได้ดียิ่งขึ้น และพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ตรงกับความต้องการของผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ 7QK ใช้คุกกี้ (Cookies) ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา คุกกี้เหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง มอบประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น และช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเราอย่างไร เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาที่เลือก หรือการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อไม่ต้องให้ท่านกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้งที่เข้าชม นอกจากนี้ คุกกี้ยังช่วยให้เราสามารถแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่านได้ดียิ่งขึ้น
เราแบ่งคุกกี้ออกเป็นหลายประเภท ประเภทแรกคือ ‘คุกกี้ที่จำเป็น’ (Strictly Necessary Cookies) ซึ่งจำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การนำทางหน้าเว็บ และการเข้าถึงพื้นที่ปลอดภัยของเว็บไซต์ หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ เว็บไซต์อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง ประเภทที่สองคือ ‘คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ’ (Performance Cookies) ซึ่งรวบรวมข้อมูลทางสถิติที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีการที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา เช่น หน้าเว็บที่เข้าชมบ่อยที่สุด หรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ได้รับ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ได้ ประเภทที่สามคือ ‘คุกกี้เพื่อการใช้งาน’ (Functionality Cookies) ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์จดจำการเลือกและการตั้งค่าของท่าน (เช่น ชื่อผู้ใช้ ภาษา หรือภูมิภาค) และมอบฟังก์ชันการทำงานที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลได้ดียิ่งขึ้น
นอกจากนี้ เรายังอาจใช้ ‘คุกกี้เพื่อการกำหนดเป้าหมาย’ (Targeting Cookies) ซึ่งอาจถูกตั้งค่าผ่านเว็บไซต์ของเราโดยพันธมิตรด้านโฆษณาของเรา คุกกี้เหล่านี้อาจใช้โดยบริษัทเหล่านั้นเพื่อสร้างโปรไฟล์ความสนใจของท่าน และแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับท่านบนเว็บไซต์อื่นๆ แม้ว่าคุกกี้ประเภทนี้จะไม่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง แต่จะอาศัยการระบุเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากท่านไม่ยินยอมให้ใช้คุกกี้ประเภทนี้ ท่านอาจยังคงเห็นโฆษณา แต่โฆษณาเหล่านั้นอาจไม่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
ท่านมีสิทธิ์ในการควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ ท่านสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน โดยทั่วไป ท่านสามารถเข้าถึงการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนู ‘การตั้งค่า’ ‘ความเป็นส่วนตัว’ หรือ ‘ความปลอดภัย’ ของเบราว์เซอร์ของท่าน หากท่านเลือกที่จะปฏิเสธคุกกี้บางประเภท การทำงานบางส่วนของเว็บไซต์ 7QK อาจไม่สามารถใช้งานได้อย่างเต็มที่ หรืออาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของท่าน ท่านสามารถลบคุกกี้ที่เก็บไว้แล้วได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน
นอกเหนือจากคุกกี้ เราอาจใช้เทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ เช่น เว็บเบคอน (Web Beacons) พิกเซลแท็ก (Pixel Tags) หรือเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ (Website Analytics Tools) เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถติดตามรูปแบบการใช้งานในภาพรวม วัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด และปรับปรุงเนื้อหาและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น ข้อมูลที่รวบรวมได้จะถูกนำไปใช้อย่างจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการของเราเท่านั้น
ความปลอดภัยของข้อมูล
7QK ให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งในทางเทคนิคและองค์กรที่เข้มงวดมาใช้ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ครอบคลุมถึงการเข้ารหัสข้อมูล (Data Encryption) การควบคุมการเข้าถึง (Access Control) การตรวจสอบกิจกรรม (Activity Monitoring) และการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยข้อมูล เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของท่านให้ปลอดภัยตลอดเวลา
เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL (Secure Sockets Layer) เพื่อเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลภายนอกสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่านได้ เช่น ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลทางการเงิน และข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ การเข้ารหัสนี้เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางและช่วยเพิ่มความมั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะถูกส่งถึงเราอย่างปลอดภัย
การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกจำกัดเฉพาะพนักงาน ตัวแทน และผู้รับจ้างที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลนั้นเพื่อดำเนินธุรกิจของเราเท่านั้น พนักงานทุกคนที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด และจะได้รับการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา เรามีการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้
เราดำเนินการตรวจสอบและประเมินมาตรการรักษาความปลอดภัยของเราอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของภัยคุกคามทางไซเบอร์และเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้ เราอาจปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยของเราให้ทันสมัยอยู่เสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมและแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลที่ดีที่สุด การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง และเรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงอย่างไม่หยุดยั้ง
แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน แต่โปรดทราบว่าไม่มีระบบการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือระบบการจัดเก็บข้อมูลใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ดังนั้น เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยที่สมบูรณ์ของข้อมูลที่ท่านส่งมาให้เรา หรือข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในระบบของเราได้ อย่างไรก็ตาม เราจะดำเนินการทุกขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน และจะแจ้งให้ท่านทราบหากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน
การเก็บรักษาข้อมูล
7QK จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ของการใช้งาน เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามวิธีการที่ปลอดภัยและเหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือการนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแก่ท่าน เช่น ข้อมูลบัญชี และประวัติธุรกรรม จะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังคงเปิดใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในกฎหมาย เช่น กฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน หรือกฎหมายภาษีอากร หลังจากที่ท่านปิดบัญชี หรือข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการตามกระบวนการลบข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือเพื่อส่งการสื่อสารเกี่ยวกับโปรโมชั่น จะถูกเก็บรักษาไว้ตราบเท่าที่ท่านยังคงยินยอมรับการสื่อสารเหล่านั้น หรือจนกว่าท่านจะแจ้งยกเลิกการรับข้อมูล หากท่านเลือกที่จะไม่รับการสื่อสารทางการตลาดอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบข้อมูลของท่านออกจากรายชื่อผู้รับการสื่อสารดังกล่าว
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ หรือคำร้องขอจากหน่วยงานราชการ จะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หรือตามที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำหนด ซึ่งอาจรวมถึงการเก็บรักษาบันทึกการทำธุรกรรม หรือบันทึกกิจกรรมต่างๆ ตามที่กฎหมายกำหนด
เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาตามที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เหมาะสมกับประเภทของข้อมูลและสื่อที่จัดเก็บ เช่น การลบข้อมูลดิจิทัลอย่างถาวร หรือการทำลายเอกสารทางกายภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่สามารถกู้คืนหรือนำกลับมาใช้ได้อีก
บริการของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ 7QK อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งไม่ได้ดำเนินการโดยเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่รวบรวมโดย 7QK เท่านั้น เราไม่สามารถควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวหรือเนื้อหาของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามเหล่านั้นได้ เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามทุกครั้งก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่พวกเขา การคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามถือเป็นความเสี่ยงของท่านเอง
เราอาจใช้บริการของผู้ประมวลผลข้อมูลภายนอก (Third-Party Processors) เพื่อช่วยในการดำเนินงานของเรา เช่น การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล การให้บริการลูกค้า หรือการส่งอีเมล ผู้ให้บริการเหล่านี้จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมายจากเรา และจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับและนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราได้คัดเลือกผู้ให้บริการเหล่านี้อย่างรอบคอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ
บริการบางอย่างบนเว็บไซต์ 7QK อาจถูกรวมเข้ากับบริการของบุคคลที่สาม (เช่น ผ่าน API หรือการฝังเนื้อหา) ในกรณีเหล่านี้ ผู้ให้บริการภายนอกอาจมีการเข้าถึงข้อมูลของท่านบางส่วน แม้ว่าเราจะพยายามเลือกพันธมิตรที่น่าเชื่อถือและมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด แต่เราไม่สามารถรับประกันการปฏิบัติตามนโยบายของพวกเขาได้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
ในบางกรณี เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านกับพันธมิตรทางธุรกิจ หรือผู้ให้บริการโฆษณา เพื่อวัตถุประสงค์ในการตลาด การวิเคราะห์ หรือการปรับปรุงบริการ การแบ่งปันข้อมูลนี้จะเป็นไปตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และจะดำเนินการภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เราจะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการแบ่งปันข้อมูลในลักษณะดังกล่าว และท่านอาจมีสิทธิ์ในการเลือกที่จะไม่เข้าร่วม
เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเลยของบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการภายนอก หรือผู้ที่เข้าถึงข้อมูลของท่านผ่านบริการของบุคคลที่สาม การใช้ข้อมูลของท่านโดยบุคคลที่สามเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง และเราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายเหล่านั้นอย่างละเอียด
การปรับปรุงนโยบาย
7QK ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การดำเนินธุรกิจ หรือข้อกำหนดทางเทคโนโลยีใหม่ๆ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับนโยบายนี้จะถูกประกาศให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ของเรา โดยจะมีการระบุวันที่ ‘ปรับปรุงล่าสุด’ ที่ส่วนท้ายของเอกสาร เพื่อให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำ เพื่อให้ท่านได้รับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิหรือวิธีการที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะพยายามแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านได้ให้ไว้ เช่น อีเมล หรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม การดำเนินการเปลี่ยนแปลงนโยบายให้มีผลบังคับใช้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า อาจเกิดขึ้นได้ในกรณีที่มีข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล
การที่ท่านยังคงใช้บริการเว็บไซต์ 7QK ต่อไปหลังจากที่มีการประกาศเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว จะถือว่าท่านยอมรับและตกลงตามข้อกำหนดที่ได้มีการปรับปรุงใหม่ หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ที่จะยุติการใช้บริการของเรา และ/หรือแจ้งให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามสิทธิ์ที่ท่านมี
เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงวันที่ ‘ปรับปรุงล่าสุด’ ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เสมอ ซึ่งจะแสดงอยู่ที่ด้านบนหรือด้านล่างของเอกสาร วันที่ดังกล่าวจะบ่งชี้ถึงการแก้ไขครั้งล่าสุดที่ได้ดำเนินการไป หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเวอร์ชันล่าสุด หรือต้องการดูเวอร์ชันก่อนหน้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
การตีความและการบังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับเขตอำนาจศาลที่เราดำเนินธุรกิจอยู่ หากมีข้อขัดแย้งใดๆ ระหว่างนโยบายนี้กับกฎหมายที่ใช้บังคับ กฎหมายจะมีความสำคัญเหนือกว่า การเปลี่ยนแปลงนโยบายจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสและเป็นไปเพื่อประโยชน์สูงสุดในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
เว็บไซต์ 7QK มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายเท่านั้น เราไม่ได้มีเจตนาที่จะรวบรวม หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไปคือ 18 ปี หรืออายุตามที่กฎหมายในเขตอำนาจศาลของท่านกำหนด) เราดำเนินการตรวจสอบอายุของผู้ใช้งานอย่างจริงจัง เพื่อให้มั่นใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองเด็กและเยาวชน
หากเราทราบว่าเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หรือผู้ดูแลตามกฎหมาย เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราโดยทันที หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมาย และเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราทันที เพื่อให้เราสามารถดำเนินการแก้ไขได้อย่างเหมาะสม
เราขอความร่วมมือจากผู้ปกครองและผู้ดูแลตามกฎหมายในการช่วยสอดส่องดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานของท่าน และแจ้งให้พวกเขาทราบถึงความสำคัญของการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบนเว็บไซต์ต่างๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต การให้ความรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญในการปกป้องเด็กจากการเข้าถึงเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หรือการตกเป็นเหยื่อของการแสวงหาผลประโยชน์
เราอาจใช้มาตรการตรวจสอบอายุที่หลากหลาย เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุครบตามเกณฑ์ที่กำหนดก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าถึงบริการบางประเภท หรือก่อนที่จะดำเนินการเปิดบัญชีผู้ใช้ มาตรการเหล่านี้อาจรวมถึงการขอข้อมูลยืนยันตัวตน หรือการใช้บริการตรวจสอบอายุจากบุคคลที่สาม หากการตรวจสอบพบว่าผู้ใช้งานมีอายุไม่ถึงเกณฑ์ เราจะปฏิเสธการให้บริการ และ/หรือดำเนินการลบข้อมูลที่อาจมีการรวบรวมไว้
การบังคับใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวของเด็กนี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อความมุ่งมั่นของเราในการสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่ปลอดภัยและมีความรับผิดชอบสำหรับผู้ใช้ทุกคน เราจะดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงมาตรการของเราในการป้องกันการเข้าถึงของเด็ก และเพื่อให้มั่นใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเด็กอย่างเคร่งครัด
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มบริการออนไลน์ระดับสากล 7QK อาจจำเป็นต้องมีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่ท่านพำนักอาศัยอยู่ การโอนย้ายข้อมูลนี้อาจเกิดขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ การจัดเก็บข้อมูล การประมวลผล หรือการดำเนินงานทางธุรกิจของเรา เราจะดำเนินการโอนย้ายข้อมูลดังกล่าวภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอและสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะยังคงได้รับการปกป้องในระดับสูง
ประเทศที่ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปนั้น อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของท่าน ในกรณีเช่นนี้ เราจะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าการโอนย้ายข้อมูลนั้นได้รับการคุ้มครอง กลไกเหล่านี้อาจรวมถึง การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses – SCCs) ที่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง การได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง หรือการดำเนินการโอนย้ายไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
หากข้อมูลของท่านถูกโอนไปยังผู้ให้บริการภายนอกที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการเหล่านั้นได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมมาใช้ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการโอนย้ายข้อมูลระหว่างประเทศ เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อประเมินความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการโอนย้ายข้อมูล และใช้มาตรการเพื่อลดความเสี่ยงเหล่านั้น
เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ หากการโอนย้ายนั้นมีความสำคัญ หรือหากกฎหมายกำหนดให้ต้องแจ้งให้ทราบ ท่านอาจมีสิทธิ์ในการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่นำมาใช้กับการโอนย้ายข้อมูลของท่าน โปรดติดต่อเราหากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้
การใช้บริการ 7QK ของท่าน รวมถึงการให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา ถือเป็นการยอมรับว่าข้อมูลของท่านอาจถูกโอนย้ายไปยังประเทศอื่นตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากท่านไม่ยินยอมให้มีการโอนย้ายข้อมูลดังกล่าว โปรดอย่าใช้บริการของเรา หรือติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับทางเลือกอื่นที่เป็นไปได้
การตัดสินใจอัตโนมัติ
7QK อาจใช้ระบบการตัดสินใจอัตโนมัติ หรือโปรไฟล์ (Profiling) ในบางกรณี เพื่อปรับปรุงการให้บริการ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง ตัวอย่างเช่น ระบบอาจวิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นของท่าน เพื่อนำเสนอเกมที่ท่านอาจสนใจ หรือเพื่อระบุรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติที่อาจบ่งชี้ถึงการทุจริต ระบบเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และมอบประสบการณ์ที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้แต่ละรายให้มากที่สุด
การตัดสินใจอัตโนมัติที่อาจส่งผลกระทบต่อท่านอย่างมีนัยสำคัญ เช่น การตัดสินใจเกี่ยวกับการอนุมัติวงเงิน หรือการระงับบัญชี จะดำเนินการด้วยความระมัดระวัง และมักจะอยู่ภายใต้การตรวจสอบโดยมนุษย์ เพื่อให้แน่ใจว่าการตัดสินใจนั้นมีความถูกต้องและเป็นธรรม หากท่านเชื่อว่าการตัดสินใจอัตโนมัติที่กระทำต่อท่านนั้นไม่ถูกต้อง หรือไม่เป็นธรรม ท่านมีสิทธิ์ที่จะขอให้มีการทบทวนการตัดสินใจดังกล่าวโดยมนุษย์
เราใช้โปรไฟล์เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมและความชอบของผู้ใช้งานโดยรวม และเพื่อปรับปรุงการนำเสนอเนื้อหา โปรโมชั่น และโฆษณาให้มีความเกี่ยวข้องมากยิ่งขึ้น การวิเคราะห์นี้จะดำเนินการบนพื้นฐานของข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หรือข้อมูลที่ได้รับความยินยอมจากท่าน ข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์โปรไฟล์จะถูกนำมาใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่าน และเพื่อให้ท่านได้รับข้อเสนอที่ตรงกับความสนใจของท่านมากที่สุด
เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัดในการใช้ระบบการตัดสินใจอัตโนมัติและโปรไฟล์ ข้อมูลที่ใช้ในการวิเคราะห์จะถูกจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และจะถูกประมวลผลด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม เราจะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการใช้ระบบดังกล่าวในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิของท่านอย่างมีนัยสำคัญ
หากท่านมีข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตัดสินใจอัตโนมัติ หรือการสร้างโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของท่าน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เรายินดีที่จะให้คำอธิบายเพิ่มเติม และช่วยเหลือท่านในการใช้สิทธิ์ของท่านที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลอัตโนมัติ
ทางเลือกและการควบคุมข้อมูลของท่าน
ท่านมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 7QK การเข้าถึง การแก้ไข หรือการลบข้อมูลของท่านเป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ท่านสามารถใช้ได้เสมอ เรามุ่งมั่นที่จะให้ท่านสามารถจัดการข้อมูลของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ และจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใต้กรอบของกฎหมายและนโยบายนี้ ท่านสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนใหญ่ของท่านได้ผ่านหน้า ‘บัญชีของฉัน’ บนเว็บไซต์ของเรา หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราถือครองอยู่ ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ เพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลที่เรามีนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบันหรือไม่ เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านโดยเร็วที่สุด และอาจมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อยสำหรับการจัดทำสำเนาข้อมูลตามที่กฎหมายอนุญาต
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้อง หรือไม่สมบูรณ์ ท่านมีสิทธิ์ในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลนั้นให้ถูกต้อง การแก้ไขข้อมูลจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่เราใช้ในการให้บริการท่านนั้นมีความแม่นยำ และเป็นปัจจุบันเสมอ ท่านสามารถแจ้งการแก้ไขข้อมูลได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
ในบางสถานการณ์ ท่านมีสิทธิ์ในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลนั้น ตัวอย่างเช่น หากข้อมูลนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิม หรือหากท่านถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ในการลบข้อมูลอาจถูกจำกัดด้วยภาระผูกพันทางกฎหมาย หรือเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายอื่นๆ ที่เราต้องเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนไว้
ท่านมีสิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการประมวลผลนั้นกระทำไปเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือเพื่อผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา หากท่านไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาดจากเรา ท่านสามารถเลือกที่จะยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ที่ให้ไว้ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิที่จะขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราได้เก็บรววบรวม ประมวลผล และจัดเก็บไว้ได้ตลอดเวลา เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างสมเหตุสมผลและทันท่วงที โดยอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อยเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินการตามคำขอของคุณ หากจำเป็น การเข้าถึงข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบความถูกต้องและครบถ้วนของข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ รวมถึงทำความเข้าใจว่าข้อมูลดังกล่าวถูกนำไปใช้อย่างไร นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณสามารถยืนยันได้ว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องหรือไม่ เราจะให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผล วัตถุประสงค์ของการประมวลผล แหล่งที่มาของข้อมูล (หากเราไม่ได้เก็บรวบรวมจากคุณโดยตรง) และผู้รับหรือประเภทของผู้รับข้อมูลที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณด้วย หากข้อมูลที่เรามีไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถแจ้งให้เราทราบเพื่อทำการแก้ไขได้ในภายหลัง การใช้สิทธินี้เป็นส่วนสำคัญในการรักษาความโปร่งใสและความรับผิดชอบของเราในการจัดการข้อมูลของคุณ
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย คุณมีสิทธิที่จะร้องขอให้เราดำเนินการแก้ไขให้ถูกต้องโดยไม่มีค่าใช้จ่าย เราจะตรวจสอบคำขอของคุณและดำเนินการแก้ไขข้อมูลดังกล่าวตามความจำเป็นและทันท่วงที เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่เราจัดเก็บเป็นปัจจุบันและแม่นยำที่สุด การรักษาความถูกต้องของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับคุณ การแก้ไขข้อมูลอาจรวมถึงการเพิ่มเติมข้อมูลที่ขาดหายไป การแก้ไขข้อผิดพลาดในการสะกด หรือการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นปัจจุบันตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อเราดำเนินการแก้ไขข้อมูลของคุณเสร็จสิ้นแล้ว หากเราไม่สามารถดำเนินการแก้ไขตามคำขอของคุณได้ เราจะชี้แจงเหตุผลให้คุณทราบอย่างชัดเจน การใช้สิทธินี้ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณที่เราใช้ในการดำเนินงานต่างๆ เช่น การยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม หรือการส่งมอบบริการ จะมีความถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
สิทธิในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิที่จะร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราประมวลผลออกไปได้ ภายใต้เงื่อนไขบางประการ เช่น เมื่อข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เดิมที่เราได้เก็บรวบรวมไว้ หรือเมื่อคุณถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลนั้นๆ โดยไม่มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายอื่นใด เราจะพิจารณาคำขอของคุณและดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หากเราไม่สามารถลบข้อมูลของคุณได้ทั้งหมด เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ การลบข้อมูลนี้จะช่วยลดปริมาณข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราจัดเก็บ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ในกรณีที่คุณไม่ต้องการให้ข้อมูลของคุณถูกเก็บรักษาไว้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าอาจมีกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลบางประเภทไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง แม้ว่าคุณจะร้องขอให้ลบก็ตาม เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าการลบข้อมูลเป็นไปอย่างสมบูรณ์และปลอดภัยตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล
ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ซึ่งหมายความว่าเราจะยังคงจัดเก็บข้อมูลของคุณไว้ แต่จะจำกัดการนำข้อมูลนั้นไปใช้หรือประมวลผลในลักษณะอื่นใด จนกว่าจะมีการแก้ไขข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล หรือจนกว่าจะมีการยืนยันเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลต่อไป การจำกัดการประมวลผลนี้มีประโยชน์ในกรณีที่คุณต้องการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับการนำข้อมูลของคุณไปใช้ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่จะยกเลิกการจำกัดการประมวลผลนั้นๆ การใช้สิทธินี้ช่วยให้คุณสามารถควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่คุณกำลังตรวจสอบหรือทบทวนประเด็นที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ
สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ หากการประมวลผลนั้นตั้งอยู่บนพื้นฐานของผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานด้านการตลาดแบบตรง หากเราได้รับการคัดค้านดังกล่าว เราจะหยุดประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่เราจะแสดงให้เห็นถึงเหตุผลอันชอบด้วยกฎหมายที่น่าเชื่อถือในการประมวลผลซึ่งมีความสำคัญเหนือกว่าสิทธิและเสรีภาพของคุณ หรือเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การปกป้องสิทธิ หรือการดำเนินคดี การใช้สิทธินี้เป็นกลไกสำคัญในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่เห็นด้วยกับวิธีการหรือเหตุผลในการประมวลผลข้อมูลของคุณ เราจะพิจารณาคำคัดค้านของคุณอย่างจริงจังและดำเนินการตามสมควร
สิทธิในการขอโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิที่จะขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราได้จัดเก็บไว้ในรูปแบบที่มีโครงสร้าง เป็นที่นิยมใช้กันทั่วไป และสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ และมีสิทธิที่จะส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้ หรือขอให้เราดำเนินการส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นโดยตรง หากการประมวลผลนั้นตั้งอยู่บนความยินยอมของคุณ หรือตามสัญญา และการประมวลผลดังกล่าวได้ดำเนินการโดยวิธีการอัตโนมัติ สิทธิในการโอนย้ายข้อมูลนี้ช่วยให้คุณสามารถนำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบริการอื่นได้อย่างสะดวก โดยไม่ต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด เราจะให้ความช่วยเหลือในการส่งออกข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ เพื่อให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลของคุณได้อย่างเต็มที่
สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียน
หากคุณเชื่อว่าเราได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือหากคุณมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้ เราจะให้ข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางการติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลดังกล่าว หากคุณต้องการ เราสนับสนุนให้คุณติดต่อเราก่อนเพื่อพิจารณาแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อกังวลของคุณอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ การใช้สิทธินี้เป็นกลไกสำคัญในการปกป้องสิทธิของคุณ และเพื่อให้แน่ใจว่าเราปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานสูงสุดในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามของคุณอย่างเต็มที่ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางอีเมลด้านล่างนี้ เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ และจะดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ